Última actualización: 2 de noviembre de 2026
En Vidamóvil SRL respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria. En esta página te contamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.
1. Responsable de los datos
El responsable de la base de datos es Vidamóvil SRL (CUIT 30-70877905-5), con domicilio en Virgilio Tedín 138, ciudad de Salta, Provincia de Salta, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a contacto@vidamovil.com.ar.
2. Qué datos recopilamos
- Formulario "Quiero Contratar": nombre y apellido y teléfono o WhatsApp (obligatorios); localidad, barrio, dirección y los servicios que te interesan (opcionales). También registramos la fecha de envío y la página desde la que nos escribiste.
- Datos de navegación: usamos Google Analytics para conocer de forma estadística cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada). Para eso se guardan cookies en tu navegador.
- WhatsApp: si nos escribís por WhatsApp, la conversación también queda sujeta a la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Los datos obligatorios son necesarios para poder contactarte: sin ellos no podemos procesar tu solicitud. Los opcionales nos ayudan a verificar la cobertura en tu zona y a asesorarte mejor.
3. Para qué los usamos
- Contactarte para asesorarte y responder tu consulta.
- Verificar la disponibilidad de servicios en tu domicilio.
- Gestionar la contratación de los servicios Claro que nos solicites.
- Obtener estadísticas generales para mejorar el sitio.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para fines distintos de los indicados.
4. Con quién los compartimos
- Claro (AMX Argentina S.A.): solo si decidís contratar un servicio, le enviamos los datos necesarios para darlo de alta.
- Proveedores tecnológicos: guardamos las solicitudes en Supabase (servicio de base de datos) y medimos el uso del sitio con Google Analytics. Sus servidores pueden estar ubicados fuera de la Argentina. Al enviar el formulario prestás tu consentimiento para este almacenamiento.
- Autoridades: cuando una ley o una orden judicial lo exija.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, si contratás, mientras dure la relación comercial. Podés pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.
6. Cómo los protegemos
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y la base de datos no es accesible públicamente: desde la web solo se pueden enviar solicitudes, y únicamente personal autorizado de Vidamóvil puede consultarlas.
7. Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a contacto@vidamovil.com.ar con el asunto "Datos personales". Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información en argentina.gob.ar/aaip.
8. Cookies
Las cookies de Google Analytics son pequeños archivos que se guardan en tu navegador y no te identifican por tu nombre. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio va a seguir funcionando con normalidad.
9. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. La contratación de servicios debe realizarla una persona mayor de edad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
